Celebrando el Mes de la Herencia Hispana. English version
Las comunidades se construyen sobre la base de la conexión: nos conectamos a través de nuestra herencia, nuestras tradiciones, nuestra cultura, nuestra experiencia compartida. Así como la red de Georgia Power conecta y da energía al estado, nuestra comunidad se fortalece con las conexiones que fomentamos y valoramos. Estas conexiones construyen nuestra comunidad.
En este Mes de la Herencia Hispana, Georgia Power celebra las tradiciones y conexiones que nos hacen sentir en unidad.
La familia de Rosa Marroquín llegó a los Estados Unidos desde Guatemala en la década de 1980 en búsqueda de una mejor oportunidad para ella y sus cuatro hermanos. Después de pasar la mayor parte de su infancia en California, la familia Marroquín se mudó al otro lado del país en 1994, esta vez optando por Georgia, buscando capitalizar de una economía en desarrollo pujante dentro del estado, que giraba en torno a la celebración de los Juegos Olímpicos del Centenario. Después de un breve tiempo dirigiendo la oficina de una firma de contabilidad, Rosa fue contratada como representante bilingüe de servicio al cliente en la región Metro West de Georgia Power.
Desde entonces y por más de dos décadas, Rosa ha pasado por las áreas de operaciones, distribución, infraestructura de medición avanzada (AMI) y asistencia energética. Hoy, forma parte del equipo de Participación Comunitaria, trabajando para enriquecer y empoderar a las comunidades de toda Georgia a través de la educación, el apoyo y el desarrollo del liderazgo.
A pesar de que no ha visitado frecuentemente su país de origen desde que se mudó a los Estados Unidos, Rosa se mantiene conectada con sus raíces guatemaltecas reuniendo y enviando grandes bultos de ayuda al país con su madre, quien visita a la familia todos los años. En casa, Rosa pasa tiempo cuidando de sus mascotas rescatadas: cinco perros y un gato.
Rosa tuvo la amabilidad de responder algunas preguntas referentes a cómo su herencia guatemalteca la ayuda a mantenerse conectada.
Transcurría el año 1986 cuando la ingeniera panameña Natasha Reynolds, siendo ella apenas una niña, viniera por primera vez con su familia a los Estados Unidos de América en busca de asilo.
Hablando solamente español hasta ese entonces, sus primeros tres meses en los EE. UU. fueron difíciles. Pero gracias al apoyo de su madre, pudo superar rápidamente aquella barrera lingüística. En 1990, Natasha y su familia regresaron a su país de origen a comenzar de nuevo.
Después de completar su licenciatura en Ingeniería Industrial, Natasha regresó a los EE. UU en donde obtuvo una maestría en administración de negocios con especialización en analítica de negocios y se casó con un estadounidense.
Hoy día, Natasha se desempeña como miembro activo del comité de proyectos de la Norma 100 de the American Society of Heating, Refrigerating and Air-Conditioning Engineer’s (ASHRAE, la Sociedad Estadounidense de Ingenieros de Calefacción, Refrigeración y Aire Acondicionado) y ocupa un puesto en la junta directiva de STEM Story Live.
En sus más de veinte años de experiencia, ella ha adquirido conocimientos en los campos de la energía y del medio ambiente, así como en los aspectos gubernamentales de la ciudad y del condado, centrándose en la eficiencia energética, la sostenibilidad, ventas, mercadeo y operaciones.
En su actual función de liderazgo como gerente de producto, ella brinda orientación para el desarrollo de estrategias para seis soluciones de productos diferentes con la finalidad de ayudar a satisfacer las necesidades de los clientes comerciales de Georgia Power.
Natasha nos habló sobre la belleza de la diversidad de la comunidad hispana y por qué su herencia panameña es de suma importancia para su familia.
Supervisor de Servicio al Cliente de Construcción y Propiedades, Jesse Pérez, ve la alegría en todo lo que le rodea. Sin embargo, al crecer en el área de Smyrna, este nativo de Georgia de primera generación, nacido de padres mexicanos, entiende que la alegría no equivale a falta de dedicación o de sacrificio. Jesse es un veterano del Ejército de los Estados Unidos quien se consagró a servir a su patria como líder de una brigada de bomberos perteneciente a un escuadrón de artillería de infantería ligera de la 25ª División de Infantería y como francotirador para el 1er Batallón, 5ª División de Infantería.
Antes de asumir su puesto actual, se incorporó a Georgia Power como Supervisor Bilingüe de Servicios al Cliente, dirigiendo un equipo de consultores bilingües de atención al cliente y ayudando a garantizar que todos los clientes de Georgia Power estuviesen bien atendidos, sin importar el idioma que estos hablasen.
Tuvo la amabilidad de responder algunas preguntas acerca de cómo su herencia hispana ha marcado a su vida y su trabajo.